在sem的日常工作中,我們可以把SEM的工作流程分解成:日志管理、故障處理、控制風險,合理分工、評估結果。
1、建立工作日志
在平時工作中,通常會有很多瑣碎的事情,而這些瑣碎的事情在不加以注意的情況下會造成推廣異常。日志的作用是為了能更牢記對工作所做的調整和改進,出現異常情況時可參照所記錄的日志能更快、更準確地進行尋找自身的問題。在工作日志管理方面有OA系統是**。沒有的話,可以使用excel、word來記錄保存。日志內容分成兩大部分:競價操作日志和網站日志。
1).競價操作日志競價日志包含競價自身每天所操作的記錄,包括對價格調整、創意修改、著陸頁URL變更、帳戶結構變更、新增關鍵詞。日志的內容應當包含著調整前以及調整后的內容,比如A計劃A單元關鍵詞出價由35元增加至45元;A創意由推廣“全場8折”為營銷點更改為“買一送一”等。日志中的內容是明確的,可供隨后的數據分析和決策做一定的參考價值!
2).網站日志網站日志包括網站可用性報告(DNS、機房、服務器是否故障以及故障時長)、著陸頁URL變更、著陸頁打開速度優化、著陸頁營銷內容變更、網站安全、網站漏洞補丁記錄、商務通/53客服/商橋等對話軟件可用性報告(故障以及故障時長)。
2、處理故障
著陸站點出現故障是推廣過程中常見的問題,這個環節有兩個問題需要解決!
**,如何在**時間內發現網站出現故障;
第二,出現故障后做出什么響應;在網站出現故障無法訪問,應及時暫停競價推廣,避免造成**級的浪費,最嚴重的問題!引起故障的問題有很多,著陸站點三天兩頭的出現無法訪問,除了排除網站自身的問題外,更換服務器或者機房便可解決問題!
3、控制風險
天底下的事總是“世事難料”,風險防控**程度上防止風險損失的發生、削弱損失發生的影響程度。
1)、競價賬戶備份競價帳戶管理操作中出現誤操作是家常便飯的事,甚至有些錯誤操作是具有毀滅性的。為了避免這種不可恢復的現象發生,定期對競價賬戶進行備份非常重要。備份的頻率建議是每天結束工作前最后進行,周期可根據項目調整的實際情況,有的帳戶不是每天都會有調整,也沒必要每天做備份工作。
2)、網站/數據庫備份絕大部分的網站每天都在遭受著不同程度的攻擊,加上技術人員誤操作或者服務器本身的問題,根據自身的實際情況,來制訂數據備份周期。建議網站數據備份同時選擇為本地備份和異地備份。
4、合理分工
在規模比較大的競價項目中,只有一兩個人來操作和調整整個賬戶是不合理的。來看看成規模中的團隊中是如何分工管理。目前分工管理主要劃分為縱向和橫向!
1)、縱向分工比如某賬戶中同時對手機、圖書進行推廣。負責手機產品推廣,包括(關鍵詞挖掘、創意撰寫、排位調整)、B君負責圖書產品推廣;縱向分工是指從業務的角度上進行工作分工;這種情況在一些推廣多樣化產品的團隊中比較常見。
2)、橫向分工以上面的推廣為例。A君同時負責手機和圖書挖掘高質量關鍵詞、剔除劣質關鍵詞和關鍵詞排位工作;B君同時負責手機和圖書賬戶結構建設、創意撰寫工作;橫向分工是指從技術的角度上進行分工;通常這種情況在一些推廣單一化產品的團隊中比較常見。
5、評估成果
評審工作的職責是檢查即將上線的推廣項目,確保問題在項目推廣之前就已經發現并得到解決,其中包括帳戶結構合理化、關鍵詞是否對應計劃和單元、關鍵詞對應的著陸頁匹配、著陸頁是否可以正常訪問、初始化價格是否異常、著陸頁上的內容是否正確、著陸頁上的商務通等對話軟件的代碼是否正常。
作者:徐州百度公司 時間 : 2024-07-14,20:23:43